Tipos de Análisis

Tipos de Análisis

Análisis Abierto

Ideal para: Preguntas abiertas generales como “¿Qué le gustó del producto?” o “¿Cómo podemos mejorar?”

Cómo funciona:

1. La IA lee todas las respuestas para entender temas comunes
2. Crea un libro de códigos de categorías que representan los datos
3. Asigna cada respuesta a una o más categorías
4. Produce conteos de frecuencia y porcentajes
5. El archivo Excel de salida contendrá:
   • Libro de códigos con definiciones de categorías
   • Códigos de categoría al frente de cada respuesta

Ejemplo de entrada:

“La aplicación es muy rápida y fácil de usar” “Me encanta lo rápido que puedo encontrar lo que necesito” “La interfaz es confusa y difícil de navegar”

Ejemplo de salida (libro de códigos):

Código	Categoría	Cantidad	%
1	Velocidad/Rendimiento	45	22%
2	Facilidad de Uso	38	19%
3	Problemas de Navegación	31	15%
4	Diseño Visual	25	12%

---

Análisis de Marcas

Ideal para: Preguntas sobre conocimiento de marca, preferencias o menciones como “¿Qué marcas le vienen a la mente cuando piensa en smartphones?”

Cómo funciona:

1. La IA identifica todos los nombres de marcas mencionados en las respuestas
2. Estandariza variaciones (ej., “Apple”, “apple”, “APPLE” → “Apple”)
3. Crea un código para cada marca única
4. Cuenta menciones y calcula participación de voz
5. El archivo Excel de salida contendrá:
   • Libro de códigos con definiciones de marcas
   • Códigos de marca al frente de cada respuesta

Ejemplo de entrada:

“Usualmente compro Samsung o a veces Apple” “Definitivamente iPhone, siempre he sido persona de Apple” “Prefiero los teléfonos Google Pixel”

Ejemplo de salida (libro de códigos):

Código	Marca	Menciones	%
1	Apple/iPhone	156	35%
2	Samsung	98	22%
3	Google Pixel	45	10%